Free translation of the French version of Haynault’s terms and conditions of business. In case of discrepancy, the French version prevails.
General terms and conditions of sale for buyers of public and internet sales, written offers and telephone sales

Article 1. In the following text, Haynault Ventes Publiques is understood to mean SRL Haynault (BE 0631.780.992), its managers, its staff, its consultants and experts in the exercise of their mission for SRL Haynault, and its agents.
The present conditions apply to all public auctions organised by Haynault Ventes Publiques. The buyer is deemed to accept them without reservation by the mere fact of his participation in the sale.
Any deviation from these conditions can only be invoked against Haynault Ventes Publiques if it confirms them in writing.
They are reproduced in the catalogue, if any, as well as on the website www.haynault.be and are available at the reception desk during the sales. They are also announced in extracts at the beginning of the sale.

Description of lots - exhibition
Article 2.
1. Description of lots
(a) Description means any written, graphic or photographic, verbal or electronic communication made by Haynault before, during or after the public sale relating to any characteristic of a lot offeredfor public sale, whether it concerns in particular its characteristics, its condition, its authenticity, the
identification of its author,...
(b) Certain words used in the catalogue descriptions have particular meanings. Further details can be found on the page entitled "Important notices and explanation of cataloguing practices",
(c) The description of any lot, including its nature or condition, maker, period, materials, approximate size, or provenance, is an expression of our perception of that lot and should not be taken as a statement of fact. We do not carry out in-depth research of the kind carried out by professional
historians or academics. Dimensions and weights are given as an indication only.
Precious stones and set pearls in particular are difficult to measure, their colour or quality are always indicative and without any commitment from Haynault.
2. Condition of lots
(a) The condition of lots sold in our auctions may vary considerably due to factors such as age, temperature and humidity variations, previous deterioration, restoration, repair and wear. Their nature means that they will rarely be in perfect condition. Lots are sold "as is", i.e. as they are at the
time of sale, without any representation or warranty or assumption of responsibility of any kind as to their condition or function by Haynault.
(b) Any reference to the condition of a lot in a description shall not constitute a comprehensive condition report. It should be noted that images may not show a lot clearly. Colours and shades may appear different on paper or on screen from how they appear on physical examination.
(c) Condition reports may be available to assist our buyers in assessing the condition of a lot and are provided for information purposes only.
Descriptions indicating the existence of restoration, accident or incident affecting the lot are expressed to facilitate inspection by the prospective buyer and are subject to the buyer's or his or her expert's personal assessment. The absence of an indication of restoration, accident or incident in a description does not imply that a property is free of any present, past or repaired defect.
Conversely, the mention of any defect does not imply the absence of any other defect, as our staff are not professional conservators or curators.
3. Our responsibility for the description of the lots
We do not give any guarantee regarding the description of a lot.
4. Website - exhibition
The website and the online catalogue are also available for information purposes only, the French printed version of the catalogue being authoritative in case of discrepancy.
As regards the jewellery, the colours and qualities of the stones are provided, on request, as an indication, as the stones could not be loosened.
Any person who buys via the Internet, by telephone or who leaves a written purchase order, is deemed to have been able to examine the lot(s), and may not contest the purchase in the event that the item(s) are not in conformity. Photographs and additional details may be requested prior to any purchase.
Any damage caused to one or more lots listed in the catalogue, to other goods or to persons during the deposit, sale or removal of the goods must be compensated by the person responsible, Haynault Ventes Publiques not taking over the responsibilities of others.

Purchase orders
Article 3. The buyer who wishes to do so can give purchase orders. In this case, the buyer will have to transmit his purchase order 2 hours in advance, give his identity and communicate all the information that may be requested by Haynault Ventes Publiques, which reserves the right to ask for bank references. Haynault Ventes Publiques is not responsible for errors made by the customer in
indicating the lot he/she wishes to purchase, nor in the transcription of a purchase order written in a non-perfectly legible manner... . If two purchase orders are placed for the same lot for the same amount, preference will be given to the order that came first.

Telephone auctions
Article 4. The buyer who wishes to do so may participate in the auction by telephone. In this case, the buyer must confirm his participation in the sale by letter, fax or e-mail, give his identity and provide all the information requested by Haynault Ventes Publiques, which reserves the right to
request bank references. Haynault Ventes Publiques is not responsible for any errors made by the customer in indicating the lot he/she wishes to purchase or the telephone number to call, nor for any telephone problems (busy phone, interrupted lines, mobile phone, etc.).

Internet auctions
Article 5. The buyer who wishes to do so can give purchase orders or participate in the auctions by internet. In this case, the buyer will have to register 24 hours in advance, give his identity and communicate all the information requested by Haynault Ventes Publiques, which reserves the right to request bank references. Haynault Ventes Publiques reserves the right to accept or reject the
registration, and is not responsible for any errors made by the customer in indicating the lot he/shewishes to purchase, nor for any technical problems of any kind.

The sale
Article 6. Auctions are carried out in person, by telephone, internet or prior written order only, underthe conditions specified in articles 4 and 5 above. Haynault Ventes Publiques reserves the right to refuse bids from buyers a.o. if they have not registered in advance, have outstanding debts towards Haynault, are late payers or are deemed to bid in bad faith. The usual amount of the bids is fixed between 5 and 10% above the last bid. The auctioneer reserves the right to accept half bids if the high estimate is exceeded.
Haynault Ventes Publiques reserves the right to split, combine or withdraw lots without having to justify its decision.
The lot will be awarded to the highest bidder. The bidder will be obliged to pay the auction price of the lot in cash, plus expenses and any right of resale, as provided for in article 8.

Immediate disputes during the sale
Article 7. In case of immediate dispute or error of adjudication, the lot will be re-auctioned. The bailiff in charge of the sale will be the sole judge of any dispute that may arise during the sale.

Costs and payment
Article 8. All risks relating to the items sold will be transferred to the buyer as soon as they are sold.
Between the adjudication and the delivery, Haynault Ventes Publiques will keep the goods in good custody. Ownership of the items sold will only pass to the buyer upon payment of the price of the item, including the purchase price and the cost of transport, insurance and packaging if applicable.
All buyers are deemed to have acted on their own behalf and to be personally responsible for the lots they are called upon to purchase as their agent. He will be personally liable for the payment of the price before their collection.
Buyers are required to pay the hammer price plus 26% for expenses within 5 days of the auction.
They are also obliged to pay the follow-up fees on the works they hit (see article 9). These fees are increased to 30% for online-only sales.
They are increased by 2% for auctions via Drouot Live and by 3% for auctions via The Saleroom.com or Invaluable.com
The following payment methods are accepted
- cash (with a maximum of €2,999 per purchase slip)
- payment by debit/credit card (Bancontact/Mistercash/Visa/Mastercard (maximum 5,000 euro for credit cards and only for pick-ups on site)
- payment by certified cheque
- bank transfer provided that the amount is credited to the account of Haynault Ventes Publiques
when the lots are collected.
- payment by foreign cheque (± 10 days for cashing, acceptance at the discretion of the management)
In the event of payment by uncertified cheque, the delivery of items may be deferred until the cheque has been cashed.
All sales are subject to the particular regime of the margin, non-deductible VAT. (EEC nationals)

Right of resale
Article 9. The sale of certain original works is subject to resale right for the benefit of the author or his heirs, provided that he has not been dead for more than 70 years.
The droit de suite is collected by Haynault Ventes Publiques and paid to the organisations with the power of collection (SABAM-SOFAM), as provided for by the legislation in force.
The resale right is calculated on the sale price before tax, provided that it amounts to at least € 2,000. The amount of the resale right is fixed as follows
- 4% for the portion of the sale price up to € 50,000
- 3% for the portion of the sale price between € 50.000,01 and € 200.000
- 1% for the part of the sale price between € 200.000,01 and € 350.000
- 0.5% for the part of the sale price between € 350,000.01 and € 500,000
- 0.25% for the part of the sale price exceeding € 500,000
However, the maximum amount of the resale right may not exceed € 12,500 per work of art (per resale).
Haynault Auctions makes every effort to be able to announce at the time of the sale the possible application of a droit de suite to a lot. As the determination of the application of droit de suite to a work can be complex, Haynault Ventes Publiques declines all responsibility for the determination of the application of droit de suite after the sale. In this case, Haynault Ventes Publiques is legally obliged to claim the droit de suite from the buyer at the time of payment, at the time of collection or even after collection, any buyer expressly waiving any recourse of any kind and irrevocably undertaking to pay the droit de suite on first demand.

Default of payment
Article 10: In case of non-payment of the lot within 7 days, the buyer will be liable, without prior notice, to pay a late interest at the legal rate, from the end of the payment period.
In addition, Haynault Ventes Publiques expressly reserves the right to take, at its discretion and subject to all other rights and actions, after formal notice at its discretion by simple letter, registered letter, or email, the following measures:
a- store the lot, insure it at the buyer's expense and deliver it to him only after full payment;
b- judicially compel the buyer to pay and/or remove the lot, if necessary under penalty of a fine;
c- cancel the sale of the lot and possibly other lots acquired during the sale or during previous sales;
d- put the lot back on public sale at the risk of the defaulting buyer, any deficit in relation to the first sale being at the expense of the defaulting buyer, as well as the costs inherent to the resale, the defaulting buyer not being able to claim anything in the event of a resale bonus;
e- keep any other lot sold at the same or previous sales until the total amount has been paid;
f- sell any property belonging to the buyer and on deposit at Haynault Ventes Publiques, the sum thus collected being allocated to the payment of the amounts due by the buyer;
g- refuse any subsequent bid made by the defaulting buyer or on his behalf.

Removal of lots and failure to remove lots
Article 11. Buyers must also take delivery of their purchases within 7 days of the auction, Purchases paid for within 7 days after the sale, but which cannot be collected immediately, and more particularly furniture, are kept free of charge, but at the buyer's risk for a period of 14 days after the sale date.
Beyond this date, Haynault Ventes Publiques reserves the right to charge a storage fee of 5 euros per day and per lot, excluding VAT.
Beyond 28 days after the sale, or for items not paid for within 7 days after the sale, Haynault Ventes Publiques reserves the full right to dispose of the items and furniture concerned, as provided for in article 10.

Shipment of lots
Article 12. Haynault generally accepts, on the express request of the buyers, to coordinate the transport of the lots, or, for small and non-fragile lots, to send them by express courier or postal service, and this entirely and without exception at the buyers' risk, peril and expense, whether it be for the transport or the packaging of the lots. This service is invoiced.
In the event of damage noted upon receipt of lots shipped by Haynault. Buyers are required to notify Haynault within 24 hours and to retain all packaging. Haynault will then initiate a claim procedure with the post office or the express courier company and will keep the buyers informed of the
outcome.
The follow-up of this procedure is a service provided to the buyers, and Haynault does not assume any obligation, of means or of result.
Haynault does not intervene in any case of damage observed during the transport of lots that it has coordinated, the contractual relationship being in this case direct between the buyer and the carrier.
Disputes - jurisdiction of the courts

Article 13. No claim will be admitted after the final adjudication, even if it concerns the description of the lots.

All disputes to which the sale may give rise shall be submitted exclusively to the jurisdiction of the courts of Brussels.

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Conditions générales de vente relatives à l’acheteur des ventes publiques et par internet, offres écrites et téléphone

Article 1. Par Haynault Ventes Publiques, on entend dans le texte qui suit la SRL Haynault (BE 0631.780.992), ses gérants, son personnel, ses consultants et experts dans l’exercice de leur mission pour la srl Haynault, et ses agents.
Les présentes conditions s’appliquent à toute vente aux enchères publiques organisée par Haynault Ventes Publiques. L’acheteur est censé les accepter sans réserve par le seul fait de sa participation à la vente. Toute dérogation à ces conditions n’est opposable à Haynault Ventes Publiques que moyennant confirmation écrite de sa part.
Elles sont reproduites dans l’éventuel catalogue, ainsi que sur le site internet www.haynault.be et sont disponibles à l’accueil durant les ventes. Elles sont également annoncées par extraits en début de vente.

Description des lots – exposition
Article 2.
1. Description des lots
(a) On entend par description toute communication écrite, graphique ou photographique, verbale ou électronique faite par Haynault avant, pendant ou après la vente publique relative à toute caractéristique d’un lot offert en vente publique, qu’il s’agisse notamment de ses caractéristiques, de son état, de son authenticité, de l’identification de son auteur,…
(b) Certains mots employés dans les descriptions du catalogue ont des significations particulières. De plus amples détails figurent à la page intitulée «Avis importants et explication des pratiques de catalogage»,
(c) La description de tout lot et notamment ce qui concerne sa nature ou son état, son auteur, sa période, ses matériaux, de ses dimensions approximatives ou de sa provenance, sont l’expression de notre perception de ce lot, ne doivent pas être considérés comme des constats et ne sauraient constituer la preuve d’un fait. Nous ne réalisons pas de recherches approfondies du type de celles menées par des historiens professionnels ou des universitaires. Les dimensions et les poids sont donnés à titre purement indicatif.
Les pierres précieuses et les perles serties en particulier sont difficiles à mesurer, leur couleur ou leur qualité sont toujours indicatives et sans aucun engagement de la part de Haynault.
2. Etat des lots
(a) L’état des lots vendus dans nos ventes aux enchères peut varier considérablement en raison de facteurs tels que l’âge, les variations de température et de degré d’humidité, une détérioration antérieure, une restauration, une réparation et l’usure. Leur nature fait qu’ils seront rarement en parfait état. Les lots sont vendus « en l’état», c’est-à-dire tels quels, dans l’état dans lequel ils se trouvent au moment de la vente, sans aucune déclaration ou garantie ni prise en charge de responsabilité de quelque sorte que ce soit quant à leur état ou à leur fonctionnement de la part de Haynault.
(b) Toute référence à l’état d’un lot dans une description ne constituera pas un rapport exhaustif de l’état. Il faut noter que les images peuvent ne pas montrer un lot clairement. Les couleurs et les nuances peuvent sembler différentes sur papier ou à l’écran par rapport à la façon dont elles ressortent lors d’un examen physique.
(c) Des rapports de condition peuvent être disponibles pour aider nos acheteurs à évaluer l’état d’un lot et sont communiqués uniquement à titre indicatif.
Les descriptions mentionnant l’existence d’une restauration, d’un accident ou d’un incident affectant le lot sont exprimées pour faciliter son inspection par l’acquéreur potentiel et restent soumises à son appréciation personnelle ou à celle de son expert. L’absence d’indication d’une restauration d’un accident ou d’un incident dans une description n’implique nullement qu’un bien soit exempt de tout défaut présent, passé ou réparé.
Inversement la mention de quelque défaut n’implique pas l’absence de tous autres défauts car les membres de notre personnel ne sont pas des restaurateurs ou des conservateurs professionnels.
3. Notre responsabilité liée à la description des lots
Nous ne donnons aucune garantie en ce qui concerne la description d’un lot.
4. Site internet - exposition
Le site internet et le catalogue en ligne sont également disponibles à titre indicatif, la version imprimée en français du catalogue faisant foi en cas de divergence.
Concernant les bijoux, les couleurs et qualités des pierres sont fournies, sur demande, à titre indicatif, les pierres n’ayant pas pu être desserties.
Toute personne qui achète via Internet, par téléphone ou qui laisse un ordre d’achat écrit, est réputée avoir pu examiner le ou les lots, et ne pourra nullement contester l’achat dans le cas où le ou les objets seraient nonconformes. Des photos et des détails supplémentaires peuvent être demandés avant tout achat.
Tout dommage occasionné à un ou plusieurs lots repris au catalogue, à d’autres biens ou à des personnes lors du dépôt, de la vente ou de l’enlèvement des biens devra être dédommagé par le responsable, Haynault Ventes publiques ne se substituant pas aux responsabilités d’autrui.

Ordres d’achat
Article 3. L’acheteur qui le souhaite peut donner des ordres d’achat. Dans ce cas, l’acheteur devra transmettre son ordre d’achat 2 heures au préalable, donner son identité et communiquer tous les renseignements qui seraient demandés par Haynault Ventes publiques, qui se réserve notamment le droit de demander des références bancaires. Haynault Ventes publiques n’est pas responsable des erreurs du client dans l’indication du lot qu’il veut acquérir, ni dans la retranscription d’un ordre d’achat rédigé de façon non-parfaitement lisible… . Si deux ordres d’achat portent sur le même lot pour le même montant, préférence sera donnée à l’ordre arrivé en premier.

Enchères téléphoniques
Article 4. L’acheteur qui le souhaite peut participer aux enchères par téléphone. Dans ce cas, l’acheteur devra confirmer sa participation à la vente par lettre, par fax, ou par e-mail, donner son identité et communiquer tous les renseignements qui seraient demandés par Haynault Ventes publiques qui se réserve notamment le droit de demander des références bancaires. Haynault Ventes publiques n’est pas responsable des erreurs du client dans
l’indication du lot qu’il veut acquérir ou du numéro de téléphone où il faut l’appeler, ni des divers problèmes téléphoniques (téléphone occupé, lignes interrompues, portable, etc…).

Enchères par internet
Article 5. L’acheteur qui le souhaite peut donner des ordres d’achat ou participer aux enchères par internet. Dans ce cas, l’acheteur devra s’enregistrer 24 heures au préalable, donner son identité et communiquer tous les renseignements qui seraient demandés par Haynault Ventes publiques, qui se réserve notamment le droit de demander des références bancaires. Haynault Ventes publiques se réserve le droit d’accepter ou non l’enregistrement, et n’est pas responsable des erreurs du client dans l’indication du lot qu’il veut acquérir, ni des divers problèmes techniques de quelque nature que ce soit.

La vente
Article 6. Les ventes aux enchères se font uniquement en personne, par téléphone, par internet ou par ordre écrit préalable, dans les conditions précisées aux articles 4 et 5 ci-dessus. Haynault Ventes Publiques se réserve le
droit de refuser les offres d'acheteurs a.o. s'ils ne se sont pas inscrits au préalable, s'ils ont des dettes envers Haynault, s'ils sont en retard de paiement ou s'ils sont considérés comme enchérissant de mauvaise foi. Le
montant habituel des enchères est fixé entre 5 et 10% au-dessus de la dernière enchère. Le commissaire-priseur se réserve le droit d'accepter des demi-enchères si l'estimation haute est dépassée.
Haynault Ventes publiques se réserve la faculté de scinder, de réunir ou de retirer des lots sans devoir motiver sa décision.
Le lot sera adjugé au plus offrant. Il aura l'obligation de payer le prix de l'adjudication du lot au comptant, majoré des frais et de l’éventuel droit de suite, tel que prévu à l’article 8.

Contestations immédiates lors de la vente
Article 7. En cas de contestation immédiate ou d’erreur d’adjudication, le lot sera re-crié. L’huissier de justice instrumentant tranchera souverainement tout litige pouvant survenir au cours de la vente.

Frais et paiement
Article 8. Tous les risques relatifs aux objets vendus seront transférés à l’acquéreur dès l’adjudication. Entre l’adjudication et la livraison, Haynault Ventes publiques conservera les biens en bon père de famille. La propriété des objets vendus ne passera à l’acquéreur que lors du paiement du prix de l’objet, en ce compris les frais d’achat et les frais de transport, d’assurance et d’emballage s’il échait.
Tout acheteur est réputé avoir agi pour son propre compte et tenu pour personnellement responsable des lots qu’il sera appelé à acquérir en qualité de mandataire. Il sera personnellement tenu du paiement du prix avant leur enlèvement.
Les acheteurs sont tenus de payer le prix d’adjudication majoré de 26% pour frais, et ce dans les 5 jours suivant la vacation. Ils sont également tenus de payer les droits de suites sur les œuvres qu’ils frappent (voir article 9). Ces frais sont portés à 30% pour les ventes online only.
Ils sont augmentés de 2% pour les enchères via Drouot Live et de 3% pour les enchères via The Saleroom.com ou Invaluable.com
Les modes de paiement acceptés sont les suivants :
• paiement en espèces (avec un maximum de 2.999 euros par bordereau d’achat)
• paiement par cartes de débit – crédit (Bancontact/Mistercash/Visa/Mastercard (maximum 5000 euro pour les cartes de crédit et uniquement pour les enlèvements sur place)
• paiement par chèque certifié
• virement bancaire pour autant que le montant soit porté au crédit du compte de Haynault Ventes publiques lors du retrait des lots.
• paiement par chèque étranger (± 10 jours de délai d’encaissement, acceptation laissée à la discrétion de la direction)
En cas de paiement par chèque non-certifié, la délivrance des objets pourra être différée jusqu’à l’encaissement.
Toutes les ventes sont soumises au régime particulier de la marge, T.V.A. non-déductible. (Ressortissant CEE)

Droit de suite
Article 9. La vente de certaines œuvres originales est soumise au droit de suite au profit de l’auteur ou de ses héritiers, pour autant qu’il ne soit pas décédé depuis plus de 70 ans.
Le droit de suite est perçu par Haynault Ventes publiques et reversé aux organismes ayant le pouvoir de perception (SABAM-SOFAM), comme prévu par la législation en vigueur.
Le droit de suite est calculé sur le prix de vente hors taxes, à condition que celui-ci s'élève à minimum € 2.000.
Le montant du droit de suite est fixé comme suit:
· 4% pour la tranche du prix de vente jusqu'à € 50.000
· 3% pour la tranche du prix de vente comprise entre € 50.000,01 et € 200.000
· 1% pour la tranche du prix de vente comprise entre € 200.000,01 et € 350.000
· 0,5% pour la partie du prix de vente comprise entre € 350.000,01 et € 500.000
· 0,25% pour la tranche du prix de vente dépassant € 500.000
Toutefois, le montant maximum du droit de suite ne peut dépasser € 12.500 par œuvre d'art (par revente).
Haynault Ventes publiques met tout en œuvre pour être en mesure d’annoncer lors de la vente l’application
éventuelle d’un droit de suite à un lot. La détermination de l’application du droit de suite à une œuvre pouvant
être complexe, Haynault Ventes publiques décline toute responsabilité quant à la détermination ultérieure à la
vente de l’application du droit de suite. Dans ce cas, Haynault Ventes publiques est dans l’obligation légale de
réclamer les droits de suites à l’acheteur au moment du paiement, au moment de l’enlèvement ou même après
l’enlèvement, tout acheteur renonçant expressément à tout recours de quelque nature que ce soit et s’engageant
irrévocablement à payer le droit de suite à première demande.

Défaut de paiement
Article 10. En cas de défaut de paiement du lot dans les 7 jours, l’acheteur sera redevable, sans mise en demeurenpréalable, d’un intérêt de retard au taux légal, à dater de la fin du délai de paiement.
En outre, Haynault Ventes Publiques se réserve expressément le droit de prendre, à son choix et sous réserve dentous autres droits et actions, après mise en demeure à son choix par lettre simple, recommandée, ou email, la ou
les mesures suivantes:
a- entreposer le lot, l’assurer aux frais de l’acheteur et ne lui délivrer qu’après complet paiement;
b- contraindre judiciairement l’acheteur au paiement et/ou à l’enlèvement du lot, le cas échéant sous peine d’astreinte;
c- annuler la vente du lot et éventuellement d’autres lots acquis lors de la vente ou de ventes précédentes;
d- remettre le lot en vente publique aux risques et périls de l’acheteur défaillant, tout déficit par rapport à la première vente étant à la charge de l’acheteur défaillant, de même que les frais inhérents à la revente, l’acheteur
défaillant ne pouvant réclamer quoi que ce soit en cas de boni à la revente;
e- garder tout autre lot vendu lors de la même vente ou lors de ventes antérieures jusqu’à ce que le montant total ait été payé;
f- vendre tout bien qui appartiendrait à l’acheteur et serait en dépôt à Haynault Ventes Publiques, la somme ainsi récoltée étant affectée au paiement des montants dus par l’acheteur;
g- refuser toute enchère ultérieure faite par l’acheteur défaillant ou en son nom.

Retrait des lots et défaut de retrait
Article 11. Les acheteurs devront également prendre livraison de leurs achats dans les 7 jours suivant la vacation,
Les achats payés dans le délai de 7 jours après la vente, mais ne pouvant être retirés immédiatement, et plus particulièrement les meubles, sont conservés gratuitement, mais aux risques et périls de l’acheteur durant un délai de 14 jours après la date de vente.
Au-delà de cette date, Haynault Ventes Publiques se réserve le droit de compter des frais de mise en réserve de 5 euro par jour et par lot, hors TVA.
Au-delà de 28 jours après la vente, ou pour les articles non réglés dans les 7 jours suivant la vente, Haynault Ventes Publiques se réserve le plein droit du devenir des objets et meubles concernés, tel que prévu à l’article 10.

Expédition des lots
Article 12. Haynault accepte généralement, sur demande expresse des acheteurs, de coordonner le transport des lots, ou, pour les lots de petites taille et non fragiles, de les expédier par courrier express ou voie postale, et ce
intégralement et sans aucune exception aux risques, périls et frais des acheteurs, qu’il s’agisse du transport ou de l’emballage des lots. Ce service est facturé.
En cas de dommage constaté lors de la réception de lots expédiés par Haynault. Les acheteurs sont tenus d’en aviser Haynault dans les 24 heures et de conserver l’intégralité des emballages. Haynault entamera alors une procédure de réclamation auprès de la poste ou de l’entreprise de courrier express, et tiendra les acheteurs informés de l’issue de celle-ci.
Le suivi de cette procédure est un service rendu aux acheteurs, et Haynault n'assume aucune obligation, de moyen ou de résultat.
Haynault n’intervient en aucun cas lors de dommages constatés lors du transport de lots qu’elle a coordonnés, la relation contractuelle étant dans ce cas directe entre l’acheteur et le transporteur.

Contestations – compétence des tribunaux
Article 13. Aucune réclamation ne sera admise après l’adjudication définitive, même si elle a pour objet la description des lots.
Toutes les contestations auxquelles la vente pourrait donner lieu seront exclusivement soumises à la juridiction des tribunaux de Bruxelles.